**“SPKT Selalu Menerima Kritik, Masukan, dan Saran demi Pelayanan yang Lebih Baik”**:

---

### **SPKT Selalu Menerima Kritik, Masukan, dan Saran demi Pelayanan yang Lebih Baik**

Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) tidak hanya fokus pada pelayanan cepat dan tanggap, tetapi juga terbuka terhadap kritik, masukan, dan saran dari masyarakat. Hal ini merupakan bentuk komitmen SPKT untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan demi mewujudkan pelayanan publik yang prima.

Sebagai pelayan masyarakat, SPKT menyadari bahwa kualitas pelayanan harus terus ditingkatkan. Oleh karena itu, segala bentuk masukan dari masyarakat menjadi sumber inspirasi dan bahan evaluasi untuk memperbaiki sistem, prosedur, maupun sikap pelayanan yang diberikan.

Melalui berbagai kanal seperti kotak saran, media sosial, hingga interaksi langsung, masyarakat diberi ruang untuk menyampaikan pandangannya secara terbuka. Setiap kritik yang masuk akan diterima dengan lapang dada dan dijadikan bahan introspeksi guna meningkatkan profesionalisme petugas.

Dengan budaya terbuka terhadap umpan balik ini, SPKT berharap dapat lebih dekat dengan masyarakat, serta menciptakan pelayanan yang benar-benar sesuai dengan harapan dan kebutuhan publik.

SPKT percaya bahwa pelayanan terbaik hanya bisa terwujud jika ada kolaborasi dan komunikasi dua arah antara petugas dan masyarakat.